COMUNICAÇÃO
• O atendimento, mensagem direta via Discord ou Twitter.
PAGAMENTO
• A forma de pagamento principal é por PIX (mediante emissão de fatura).
• É necessário o pagamento de 50% do valor para dar início à arte.
• O arquivo final será enviado após a quitação dos 50% restantes.
• Pagamentos do valor integral garantem prioridade na fila de espera.
AJUSTES DE VALOR
• Projetos com complexidade acima do combinado terão o valor reavaliado caso a caso.
O preço final será informado antes do início da arte.
RESPONSABILIDADE
• Não me responsabilizo por eventuais rejeições da arte pela Twitch ou por quaisquer outras plataformas ou organizações.
CONFIDENCIALIDADE
• Mediante solicitação do cliente, ambas as partes se comprometem a não divulgar quaisquer informações do projeto a terceiros, sem consentimento prévio por escrito!
• Caso não seja solicitado sigilo, mantenho o direito de exibir a arte e o processo criativo em minhas redes sociais e portfólio.
USO COMERCIAL E CRÉDITOS
• É obrigatória a menção dos créditos ao artista
(“Créditos: @Endysensei_”).
• Após a entrega, o cliente tem liberdade para uso comercial e divulgação da arte, desde que mantidos os créditos e sem alterações na obra original.
• Eu, detenho os direitos autorais sobre todas as obras criadas, incluindo o direito de exibi-las em meu portfólio e redes sociais.
Caso o cliente deseje renúncia total aos meus direitos de exibição, o valor do projeto será dobrado.
CANCELAMENTO E REEMBOLSO
• Em caso de cancelamento pelo cliente após o pagamento (parcial ou integral), não haverá reembolso.
• O cliente não poderá utilizar quaisquer materiais produzidos até o momento do cancelamento.
• Todos os direitos sobre os esboços, arte e conceitos desenvolvidos permanecem comigo.
PROCESSO CRIATIVO E REVISÕES
• Incluo um número limitado de revisões:
o Fase de esboço: 1 revisão
o Fase de coloração: 2 revisões
• Solicito que o cliente revise cuidadosamente cada etapa e envie um feedback resumido por vez.
• Não permito grandes alterações após a fase de coloração.
• Valorizo a liberdade criativa: quando autorizada, posso tomar decisões artísticas para potencializar o resultado.
DIREITO DE RECUSA
Posso recusar o serviço nas seguintes situações:
• Não me sinto confortável com o tema ou escopo do projeto.
• O cliente não tem clareza sobre a ideia solicitada.
• O cliente não responde dentro de um prazo razoável (24 a 48h).
• O projeto foge às minhas áreas de atuação.
OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
• Fornecer referências visuais claras (foto, GIF, vídeo, etc.) e descrever bem os requisitos da arte.
• Caso o cliente não tenha certeza do que deseja, será cobrada uma taxa adicional de Character Design.
ATENÇÃO
• Não é permitido reembolso após o início da arte.
• Certifique-se de ter o valor total disponível antes de encomendar.
• Ao encomendar um serviço comigo, você declara estar de acordo com todos os termos descritos acima.